Який графік роботи crafttools.com.ua?

Ми працюємо:
понеділок-субота: з 9-00 до 20-00;
неділя: з 10-00 до 19-00.

Як скасувати замовлення?

Замовлення можна скасувати за телефоном 050 ——————-

Які переваги надає реєстрація на сайті?

Реєстрація на сайті надає Вам можливість:
— отримувати на електронну пошту повідомлення від crafttools.com.ua про акції та нові надходження;
— передивлятись історію своїх замовлень.
Логіном для реєстрації та входу на сайт є Ваша електронна адреса.

Як оплатити товар?

На сайті доступні такі способи оплати:
— Безготівкова оплата рахунку (після попереднього повідомлення нам своїх реквізитів для виставлення рахунку);
— Готівкова оплата товару при отриманні у відділенні транспортної компанії (+ комісія за зворотню доставку)

Хто сплачує за послуги транспортної компанії?

Послуги перевізника оплачує клієнт за тарифами встановленими перевізником, за винятком акційних пропозицій де вказана безкоштовна доставка.

Чи змінюється вартість товару якщо обрати оплату товару при отриманні?

Вартість товару залишається незмінною, проте потрібно додатково сплатити перевізнику комісію за опцію «зворотня доставка» (2% від вартості товару та вартісь самої доставки коштів). Розмір комісії можна уточнити у сервісі клієнтської підтримки кур’єрської компанії.

Чи можна забрати товар самостійно?

Так, його можна забрати на нашому складі, за адресою: м.Чернівці, вул.Комунальників, 6.

Протягом якого часу треба сплатити по рахунку, обравши Безготівковий розрахунок?

Зробити оплату Ви можете протягом трьох робочих банківських днів. Якщо сплата не надійте протягом цього часу, Ваше замовлення буде скасоване.